Городская больницу г. Капчагай
Хамское поведение врача

Добрый день! Хочу обратить ваше внимание на то, как врачи разговаривают с пациентами. Сегодня 23.12.15 мы с мужем были в больнице города Капчагай. 2 месяца назад я проходила шоферскую комиссию формы 083-У в городе Алматы, а так как прописана в городе Капчагае, то сдала ее в ГАИ города Капчагай для получений прав. Там меня попросили принести справки по месту жительства от нарколога и психиатра, чтобы убедиться, что я не состою у них на учете. Мы пришли на кассу, заплатили 700 тенге, как нам сказали, на получение справки. Принесли этот чек наркологу, Картековой Э.Т., и объяснили ей, что нам нужно. На это она отказалась выписывать мне что-либо и сказала, чтобы я проходила всю мед. комиссию заново, в то время как психиатр спокойно выписала справку и не посчитала это выходом за правила. Мы попытались уточнить, с какой целью вообще нужно платить и брать чек на справку, если она ее не может выдать, но ответа мы так и не услышали. Помимо того, что мы даже заплатили деньги на кассе и имелся чек, а она принципиально не стала нам ничего выписывать, она была еще крайне некорректна в разговоре. Зашли в кабинет мы вместе с мужем, а она криком выгнала его из кабинета. Обвиняла меня в том, что я вру о том, что проходила мед. комиссию и хочу просто быстро обойти правила и собрать подписи. Я разговаривала с ней нормальным тоном, стараясь утихомирить ситуацию, а она была крайне агрессивна и разговаривала со мной на «ты». Я, конечно, понимаю, что я младше, мне 21, но мне кажется это не повод разговаривать со мной в таком тоне. А ведь в этическом кодексе написано, что врачи должны быть доброжелательны к пациенту. Здесь я этого не увидела, особенно когда она выгнала меня из кабинета. Очень надеюсь, что будут приняты хоть какие-то меры, и людям, пришедшим к ней, не испортят больше утро.

Обидчик: Городская больницу г. Капчагай
Страна: Казахстан
Область: Алматинская область
Город: Капчагай

  <     >