Аптека Пульс г. Шымкент по ул. Байтурсынова
Просроченное лекарство

12/03/16 после приема у врача купили в данной аптеке лекарства по рецепту врача на общую сумму около 33 тыс.тенге, в т.ч. цитофлавин для внутривенного введения. В этот же день я прокапала 1 ампулу, а на следующий день обнаружила, что лекарство просроченное и срок годности на упаковке и ампулах сильно отличается. Сегодня в аптеку обратился мой супруг, т.к. сама я плохо чувствую себя с целью обменять просроченное лекарство, которое стоит недешево. Нам отказали, ссылаясь на статью Закона прав потребителей о том, лекарства не подлежат обмену, назвав моего мужа лгуном и мошенником. А то, что согласно этой же статьи продавец обязан обеспечить качество и срок хранения данного товара- об этом умалчивается. Через интернет нашли контактное лицо сети аптек, позвонили, но в ответ услышали то же самое, на середине разговора собеседница и вовсе бросила трубку. Обидно, что мы же остались виноватыми...

Обидчик: Аптека Пульс г. Шымкент по ул. Байтурсынова
Страна: Казахстан
Область: Южно-Казахстанская область
Город: Шымкент
Индекс: 16000
Адрес: Байтурсынова
Телефон: 7022600035

  <     >