Кожно-венерологический диспансер
Жалоба на профессора и зав. врача

Здравствуйте! Я, жительница г. Алматы, Шалкарбаева Асель Кайратовна 14.02.2017 года обратилась за помощью к профессору Оразымбетовой Ж.А. в кожно-венерологический диспансер с диагнозом - купероз кожи лица. Не потребовав у меня ни одного анализа, выписала мне назначение. В этот же день я приобрела все те дорогостоящие лекарства и мази, которые мне выписал профессор. На четвертый день один из медикаментов дал реакцию, после чего кожа была очень сухая, сильно шелушилась и лицо стало высыпать розовыми волдырями. Дело в том, что г-жа Оразымбетова принимает только раз в неделю, контактных данных в больнице не дают, пришлось ждать вторника, чтобы попасть к ней на повторный прием. Спустя неделю 21.02.2017г. я вновь обратилась к профессору, ранее в регистратуре мне сказали, что прием будет бесплатным, так как это ошибка врача и следовательно будет переназначение. Этот момент профессор проигнорировал взяв с меня денег не официально, т.е оплата была произведена не через кассу, мало того она не исключила мне ни одного лекарства, не попытавшись даже выявить на что именно у меня пошла реакция, в заключении сказала допить все лекарства и отправила на процедуру с жидким азотом, которая тоже стоит денег. Через три дня после того, как я стала ходить на данную процедуру у поднялась температура, лицо стало красным, кожа горела до того, что невозможно было умываться, кожа вокруг глаз стала так же красной, сухой и было болезненно открывать глаза. Опять же нужно было ждать следующего вторника, но от невыносимого жжения мне пришлось обратиться к заведующему врачу данной больницы Ташеновой Ж.М. Ознакомившись с рецептами, которые были ранее мне назначены, она исключила мне все лекарства и жидкий азот. Выписала мне новое назначение, аргументируя тем, что у меня сильная аллергия. После того, как я стала принимать противоаллергический препарат "Супрастин", краснота немного спала, но в некоторых местах, в области подбородка и щек покраснения остались, и иногда даже стали воспаляться. Спустя еще неделю я вновь прибегла к помощи зав.врача Ташеновой Ж.М. Вновь последовало новое назначение, новые лекарства. Спустя неделю тоже самое. Хочу сказать, что результата никакого нет, пошел обратный эффект, стало все намного хуже. Требую наказать этих врачей, компенсировать сумму, потраченную на лечение и восстановить мне прежнее состояние моего лица. Могу предоставить чеки и фотографии, на которых четко видна аллергия. Прошу принять меры, так как ошибки врачей очень дорого обходятся людям. С уважением Асель. (8702-347-10-00)

Обидчик: Кожно-венерологический диспансер
Страна: Казахстан

  <     >