Врач Ибраева Фатима Кенесовна поликлиника №6 г. Кызылорда

Обратилась я в пятницу 27/07/2012 к хирургу в своей родной поликлинике №6 за помощью. Хирург сказал, что нужна будет небольшая операция и т.к. амбулаторная карта была старой, без номера, мне нужно было карточку обновить. В регистратуре мне сказали обратиться к терапевту за амбулаторным номером по своему участку Ибраевой Ф.К. На мое обращение терапевт грубо ответила не занимать очереди т.к. у нее скоро обеденный перерыв. Я объяснила, что мне нужно всего лишь получить амбулаторный номер, чтобы пройти к хирургу. Назвав свой адрес проживания мне ответили, что такого АДРЕСА НЕТ и Я ТАМ НЕ ПРОЖИВАЮ (как такого адреса нет, если я там живу и обслуживаюсь более 20 лет в голове не укладывается, видимо доктор уж больно проголодался и торопился на обед). Хорошо, затем я ей протянула свою старую карточку, со всеми моими данными, на что также последовал отказ с просьбой принести домовую книгу. Спрашивается зачем? Чтоб получить срочно медицинскую помощь на своем же участке мне нужно нести в больницу домовую книгу? Разве недостаточно того, что на руках имеется старая карта и больному срочно требуется операция, а впереди выходные дни!!! В общем и третья моя попытка заполучить номер для мед карточки не удалась, попросили принести паспорт. Так я к хирургу в этот день и не попала, оставшись на выходные с больной опухшей ногой. Почему такое халатное отношение к больным? Большая просьба принять меры.

Страна: Казахстан
Область: Весь Казахстан
Город: Кызылорда

  <     >