Министерство здравоохранения РК
Беспорядок в работе амбулатории

Здравствуйте! Прошу Вас навести порядок в филиале поликлиники№21 в м-оне Первомайский. где невозможно узнать по телефону работу участкового врача, где придя на прием, у врача нет своего рабочего места и ему приходиться принимать больных одного в одном кабинете, второго надо врачу найти место где-нибудь в другом кабинете, не имея при враче медсестры. Врачу приходится самому заполнять карточки на что уходит много времени, а так-же выезжать на участки к больным одному. При его отсутствии его никто не заменяет и ник-то не знает где он находиться, а так-же не знают где находиться в это время заведующая. 03.02.2015 Обратившись по телефону 9ч..30мин.. в поликлинику мне дали ответ, что кроме медсестер в амбулатории ни кого нет и бросили трубку. Мне пришлось обратиться на горячую линию с устной жалобой т.к я не смогла дозвониться в №21 поликлинику. После чего поступил звонок домой с сообщением из №21 поликлиники, что позвонят заведующей филиала первомайского м-она. После чего домой позвонила Заведующая узнать в чем дело и сказав, что наш врач болен не стала выслушивать мои претензии к их работе положила трубку и не стала со мной общаться, даже тогда когда я сама стала ей звонить. Врачи не в полном объеме выполняют свои обязанности по отношению к больным особенно если больные старики. Не возможно вовремя получить бесплатные лекарства лежачим не обслуживающим себя больным не выписываются пампирсы, все покупается. Не оформляют инвалидность и опекунство, из-за чего в дальнейшем возникают проблемы с документацией больного, с получением пенсий.

Обидчик: Министерство здравоохранения РК
Страна: Казахстан
Область: Алматы
Город: Алматы
Адрес: м-он. Первомайский ул. Ключевая дом 10 кв. 2
Телефон: 3984375

  <     >