Кaspi.kz
Возврат денежных средств, в связи с отменой авиарейса

Моя жена, Цай Тамара Дмитриевна 30.06.1949 г.р иин 490630400061 приобрела авиабилеты по маршруту Алматы-Ташкент 5января 2022г и Ташкент-Алматы 7января 20022г билет 465-5843237702
через приложение Kaspi.kz (Травел) Маршрутом Алматы-Ташкент получилось восползоваться, а Ташкент-Алматы уже нет, по понятным причинам (аэропорт Алматы не работал в связи ЧС)
На неоднократные заявки на возврат денежных средств за неиспользованный билет (70000тнг) в Каспиий кз, только обещания (подождите, ваше обращение в работе) Первое обаращение с нашей стороны по телефону 9999 было 12.01.22 затем в приложении Каспий Травел, в приложении отключили функцию возврата денежных средств.23.01.22 приняли заявку по телефону обращение №9622.уже 24.01.22 обращение №4640.Теперь на телефонные звонки не отвечают
Мы (я и моя жена) не давно стали пользоваться приложением Kaspi.kz перевели пенсии с Халык банка на Каспий банк и мне кажется ошиблись.

Обидчик: Kaspi Bank
Страна: Казахстан
Область: Алматы
Город: Алматы
Индекс: 050018
Адрес: ул. Матросова, 57
Телефон: 77013131371
Сайт: kaspi.kz

  <     >