ТОО "ЯНДЕКС.ТАКСИ КОРП"
Списание лишних денег

27.12.22 в 18:39 осуществил доставку курьером, сумма как указана в скриншоте должна была составить 2010тг. Но дополнительно списывается ещё 60тг. На обращение в службу поддержки Яндекс Го, оператор отвечает что в течении суток осуществиться возврат излишки списанной суммы, якобы это техническая ошибка. Но когда загрузил чек, там было указано списание 60тг за курьерскую услугу. Это как получается, я заказываю курьера за 2010тг, а потом ещё плачу 60 тг за то что позвал курьера? Это что за наглый официальный грабеж народа. Я не просил Яндекс дополнительно вызывать какую-то курьерскую службу на свой заказ. Я заказ выставляю, кто свободен тот откликается, вот так это работает. А ведь дело не в 60 тг, а в том что Яндекс в наглую позволяет себе такие выходки, что списывает лишние деньги и остаётся безнаказанными. Уверен мой случай не первый и не последний и 60 тг далеко не предел для них.
Скрины:
1) сумма заказа по приложению Яндекс Го
2) Выписка с банковского счета о списании денег
3) Чек с приложения Яндекс Го (страница 1)
4) Чек с приложения Яндекс Го (страница 2)
5) Чек с приложения Яндекс Го (страница 3)

Обидчик: ТОО "ЯНДЕКС.ТАКСИ КОРП"
Страна: Казахстан
Область: Алматы
Город: Алматы
Индекс: 050040
Адрес: Тимирязева 28в, 6 этаж
Телефон: 77273132805
Сайт: taxi.yandex.kz

  <     >