Prysseva N.A
Обслуживание пассажиров

3 января 2023 года на станции Челгаши во время бурана пассажиров не предупредили об опоздании поезда № 44 на 1,5 часа. Проводник вагона № 2 не открыл дверь, пришлось осуществить посадку в 3 вагон: поезд на вышеупомянутой станции стоит 2 минуты. На вопрос пассажира проводнику "Почему не открыли двери?" последовал ответ, что на маленьких станциях проводник не обязан открывать дверь в вагон. Здание вокзала в ночное время закрыто, диспетчер не объявляет о прибытии поездов. Почему такое неудовлетворительное обслуживание пассажиров? Какие принимаются меры по улучшению сервиса на железнодорожном транспорте?

Обидчик: Prysseva N.A
Страна: Казахстан
Область: Костанайская область
Город: Капасуский район
Индекс: 111020
Адрес: Набережная, 11
Телефон: 87081639016
Сайт: prysseva_na@mail.ru

  <     >