Категория: КТЖ
Найдено 190 отзывов / жалоб
Страница № 11

Пассажирские перевозки
Отмена остановки поезда 145/146 на старом вокзале Астана-1

Почему с 12 декабря 2022г отменена стоянка поезда 145/146 на вокзале Астана-1? Почему до этого числа стоянка по вокзалу Астана-1 была? И сейчас поезд останавливают по старому вокзалу доя заправки водой, но двери вагонов проводники не открывают. С чем связано данное новшество? По Алматы-1 и Алматы-2 ...

Жалоба-отзыв: КТЖ - Купили купе ехали как в сарае!
0

КТЖ
Купили купе ехали как в сарае!

11.01.2023 358 поезд Оскемен -Алматы! Все для людей прям молодцы за свои же деньги я приехала вся простывшая! Больше суток в холодном вагоне в котором полнейшая антисанитария в туалет страшно заходить, вагон старый ужасный холодно как вообще можно в такое отправлять в рейс когда на улице мороз, не ...

КТЖ Пассажирские перевозки
Опоздание на 4 часа!!!

Купили билет на поезд 105ТАлматы2-Петропавловск. 09.01.23 должен отправиться из Караганды в 3.27 часов. В результате узнаем на вокзале, что задерживается на 4 часа!!! Почему не предупреждают заранее??? Мы бы дома подождали, а так приходится сидеть здесь Пока сидим на вокзале и слушаем, как ...

Жалоба-отзыв: КТЖ - Нарушение прав потребителей
0

КТЖ
Нарушение прав потребителей

Билеты были куплены заранее на 07 января 2023 года поезд 026ТА Шымкент-Алматы, полностью выкупила Люкс, так как езжу с кошкой. В итоге поезд был по техническим причинам заменен, хорошо, форс-мажоры бывают. Но как можно было заменить целый поезд с вагонами Люкс и купе, всего на 2 вагона плацкарт? ...

Prysseva N.A
Обслуживание пассажиров

3 января 2023 года на станции Челгаши во время бурана пассажиров не предупредили об опоздании поезда № 44 на 1,5 часа. Проводник вагона № 2 не открыл дверь, пришлось осуществить посадку в 3 вагон: поезд на вышеупомянутой станции стоит 2 минуты. На вопрос пассажира проводнику "Почему не открыли ...

Поезд 010 Нурсултан- Алматы
Отвратительное отношение к пассажирам

Сегодня 6 января следуя из Караганды в Алматы поезд 010 вагон 10, ТУАЛЕТ НИ РАЗУ НЕ УБИРАЛСЯ, вонь отвратительная, грязь, сходила туалет просто невозможно. Как так можно ??? Проводников на месте просто нет. Прошу разобраться в данной ситуации. Мы все люди, а не скот. ...