OiwiКазахстан
Владелец терминала не следит за техническим состоянием терминала

Здравствуйте! Хотелось бы задать вопрос руководству компании! Дорожит ли ваша компания своей репутацией? Почему не ведете надзор за деятельностью ваших партнеров? Вам не нужны деньги? Вы не дорожите своими клиентами! Дело в том, что в магазине в шаговой доступности от меня находится терминал вашей компании, владельцем которого является ИП Наумов Денис Павлович, который абсолютно не следит за техническим состоянием терминала. Терминал часто не работает (высвечивается подобное объявление, хорошо если так!!!)то вносишь деньги, которые не приходят (в последствии, при звонке на номер указанный в чеке выясняется, что терминал находится в неисправном состоянии. Терминал не выдает чеки НИКОГДА!!! В результате, за последние 2 месяца я только и делаю что трачу деньги на БЕСТОЛКОВОЕ ОБЩЕНИЕ с техподдержкой. Компания серьезная, а техподдержка ОЧЕНЬ НЕКОМПЕТЕНТНАЯ! Уже имела счастье общаться с господином Наумовым. Результата нет. Он не реагирует на замечания. Приходит, видит, что терминал не работает, снимет кассу и уходит. Чеки терминал выдавать должен! Примите меры!

Обидчик: OiwiКазахстан
Страна: Казахстан
Область: Северо-Казахстанская область
Город: Петропавловск
Адрес: Петропавловск

  <     >