Казкоммерц Банк
Ужасная работа

Живу в Астане, обращалась в отдет где обслуживают физ.лиц, по адресу ул. Сейфуллина, 31.Оставляла заявление на рефинансирование, ответ мне так и не предоставили, про меня просто забыли, до этого запросила кредит, такая же ситуация была, хотела зайти к начальнице отдела, так она вообще 1, 5 часа чай пила в другом кабинете, так и не удалось с ней поговорить. Мне по первому вообще не ответили, когда во второй раз запросила кредит, мне позвонили через неделю, я естественно отказалась от рефинансирования. Это вообще не в какие ворота не лезет, как так можно обращаться со своими клиентами, с таким отношением можно клиентов своих потерять. В Алмате все идеально, заявление написала, через 15 минут тебе ответили. А здесь про тебя просто забывают. Люди в банк обращаются не просто так, значить им каждая минута дорога, и нужно принимать решении дальше, а не ждать от банка месяцами один ответ, и то не гарантии что это будет "ДА"

Обидчик: Казкоммерц Банк
Страна: Казахстан

  <     >