» » Казкоммерц Банк - Ужасная работа

Жалоба / отзыв
Казкоммерц Банк
Ужасная работа

Живу в Астане, обращалась в отдет где обслуживают физ.лиц, по адресу ул.Сейфуллина, 31.Оставляла заявление на рефинансирование, ответ мне так и не предоставили, про меня просто забыли, до этого запросила кредит, такая же ситуация была, хотела зайти к начальнице отдела, так она вообще 1, 5 часа чай пила в другом кабинете, так и не удалось с ней поговорить. Мне по первому вообще не ответили, когда во второй раз запросила кредит, мне позвонили через неделю, я естественно отказалась от рефинансирования. Это вообще не в какие ворота не лезет, как так можно обращаться со своими клиентами, с таким отношением можно клиентов своих потерять. В Алмате все идеально, заявление написала, через 15 минут тебе ответили. А здесь про тебя просто забывают. Люди в банк обращаются не просто так, значить им каждая минута дорога, и нужно принимать решении дальше, а не ждать от банка месяцами один ответ, и то не гарантии что это будет "ДА"


Обидчик: Казкоммерц Банк

Страна: Казахстан

Категория: Бизнес и финансы

1 комментарий

QazkomBank 6 февраля 2017 18:13
Здравствуйте! Ответили Вам в ЛС.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: