Kaspi Bank
Относительно звонков от менеджеров Каспиий банка и грубого обращения с клиентами

Бизнес и финансы

Уважаемый руководители Каспий Банка! Что у вас за персонал! я являюсь лояльным клиентом вашего банка в течение 3 лет! И думаю такого отношения от ваших сотрудников я не заслужила! Позвонили, не представились, сразу же почему не погасили долг! Заем не мой моего мужа, (на данный момент вместе не проживаем )! стали угрожать относительно взаимных обязательств! я ответила, что знаю закон, что не являюсь созаемщиком или гарантом, при выдаче кредита не присутствовала, моей подписи нигде нет! на основании чего вы меня беспокоите еще и угрожаете?!
ваш менеджер на мои возмущения ответил: Сбавьте тон! вы меня слышите или нет!!! вы поняли или нет (при чем грубо).
Я попросила представится только после этого менеджер соизволил назвать свое ФИО.
Я отправила запрос в адвокату с просьбой узнать правомерны ли действия вашего менеджера. после получения ответа я обращусь письменно к вашему руководству.


Обидчик: Kaspi Bank
Страна: Казахстан
Город: Шымкент
Телефон: 87013370340
  <     >  

Читайте также

Народный банк
Ошибка работника банка

Народный банк
Ошибка работника банка (некачественное обслуживание)

Казкомерцбанк
Компетенно рассмотрять жалобу, если грозить директором

Kaspi Bank
Не дали кредит без объяснения причин, а я никогда не делал просрочек и на хорошем счету в банке

Жанар
Менеджеры не учи!

Call-Центр
Некорректные ответы менеджеров

Байменова Гаухар, начальник отделения №129914 Халык Банка г. Актобе
Горе-банк, горе-начальник, горе вы, пока еще наше

Халык Банк
Грубое обслуживание

Kaspi bank
Звонят в выходные по задолженности

АТФ банк
Рефинансирование