Kaspibank
Менеджеры не умеют работать

Был кредит в Каспибанке и 30 января 2014 года решила полностью погасить кредит и написала заявления. Оплатила всю сумму и получила справку о том что у меня нет долгов. И эту справку купила за 3000 тенге. Теперь через полтора месяца звонят менеджер и сообщает что у меня неоплаченный кредит около 135 000 тенге и расту пени. Со всеми своими справками и квитанциями ходила 2 дня по банкам и никто мне не верил что я погасила кредит. Переведенные деньги на погашения лежат в банке а менеджер не закрыв мне счет, дал справку. И менеджер, и начальник отделения говорят что они не знают как это случилось и они не отвечают за это. Пришлось заново написать заявление и получить злополучную справку об отсутствие долга. Кто должен ответить за это, у них даже в отделе нет КНИГИ ЖАЛОБ . Менеджера зовут Кульманова Альмира Камидуловна

Обидчик: Kaspi Bank
Страна: Казахстан
Область: Западно-Казахстанская область
Город: Уральск
Адрес: Евразия 190

  <     >