Банк Каспийский
Позор банку!!!

26/08/2014 позвонила в отделение Каспийбанка заказать снятие с депозита 2000 долларов США. Сотрудница банка "отфутболила" меня обратиться для заказа этой суммы к операторам на тел. 9999. Позвонила, консультант сказал, что такую сумму я могу получить без предварительного заказа в любом отделении банка. Но чтобы зря времени не тратить, я все-таки хотела дозвониться снова в ближайшее отделение банка, чтобы узнать, когда я могу получить нужную сумму. Но в течении двух дней дозвониться не смогла, телефон постоянно занят, видимо не очень там хотят с клиентами общаться, такое впечатление, что трубку положили на стол, дабы их не беспокоили. Звонила с периодичностью через каждые 10-15 мин. Так и не дозвонившись, 27.08.2014 поехала в отделение банка вместе с сыном (т.к. вклад оформлен на него) на ул. Толе би, но денег там не оказалось! Да уж, "огромная" сумма для банка!!! Я оттуда еще раз позвонила консультантам на 9999, описала ситуацию и они мне предложили проехаться по всем отделениям банка в Шымкенте и собрать нужную сумму. Да это просто безобразие!!! Почему я свои деньги как нищая должна собирать по всем отделениям!!! ПОЗОР СОТРУДНИКАМ И ВСЕМУ БАНКУ!!!

Обидчик: Банк Каспийский
Страна: Казахстан
Область: Южно-Казахстанская область
Город: Шымкент

  <     >