Kaspi Bank
Уровень профессионализма сотрудников банка, политика банка

Уважаемые сотрудники Каспи банка,

Пишу Вам, потому что возмущению моему нет предела, думаю Вам следует подумать над тем, как автоматизировать свою систему по оплате кредитов, так как сумма к оплате за 2 месяца у Вас почему то не зачисляется, и мне звонят сообщают о какой-то существующей просроченной задолженности,
Порой меня возмущает ваш тип управления, и агрессивные консультанты, профессионализм ваших сотрудников "зашкаливает", не говоря уже о том, что Ваш банк скрывает очень много скрытых процентов, и сумма ОД не списывается, не зря Ваш банк опорочен репутацией БАНДИТСКОГО банка, и то что есть целое сообщество которое желало с Вами судится, думаю в скором времени я вместо Вашего лояльного клиента предпочту присоединиться к данному сообществу.
Политика банка меня не радует, но то, как нахально разговаривают ваши менеджеры со словами меня не волнует, что что вы оплатили за 2 месяца. Вы вообще занимаетесь повышением уровня и квалификации своих сотрудников, набирайте в конце концов адекватных и образованных консультантов, такой подход и отталкивает клиентов банка, зачастую вашими клиентами являются нуждающие люди, но это вовсе не означает, что нужно с таким уничижающим отношением к ним относится, фильтруйте пожалуйста свои кадры и смотрите насколько уровень сотрудника соответствует вашему банку, это лицо вашего банка!

Обидчик: Kaspi Bank
Страна: Казахстан

  <     >