Каспий Банк
Бестолковый виртуальный консультант
При дозвоне в колл центр отвечает виртуальный консультант, который отвечает общими фразами, соответственно помочь ничем не может по конкретному вопросу, с живыми консультантами не соединяет, отправляет в чат. Но не все вопросы можно решить в чате, и объяснить ситуацию. Так что очень не удобно ...