Каспий банк, отдел по проблемным займам
Поменяли за неделю 4 коллекторских компаний, не списывают удержанный средства

Добрый день. Раньше являлась клиентом Каспий банка, оформила кредит на сумму по договору 1200000, и в последующем ложили карточные кредиты, оплачивали, но пришлось вытащить определенную сумму, и после реструктуризации сумма увеличилась в трижды сейчас мой займ 3 164000, теперь у меня появился доход в виде студенческой стипендии, так банк полностью удерживает всю сумму. Взяла выписку из банка там прописано что Каспий снимает средства, стипендия 53990 тенге; за этот период было ужержано 211000, но списали только 50000, так как остаток составляет 3114000, а куда дели остальные деньги никто не может ответить, коллекторская компания ФАСП которая мне названивала в день несколько раз отправили меня на Шарапова 90 в отделение банка; а те в свою очередь на Жумалиева 115 там сидят проблемники, охранники туда не то что не впустили меня, сказали чтобы с улицы звонила по номеру 5090, а те отправили к коллекторам Альянс финанс которые вообще в Астане и позвали меня на Шевченко 10/1, это оказывается вообще астанинский Адрес, куда я так же моталась, только в Алматы, вчера дали новых коллекторов, Каспий Коллектор.компания, туда не дозвонилась а сейчас скинули новый адрес коллекторов которые вообще в Астане Инвест. Уважаемые сотрудники Каспий банка, я не знаю куда мне жаловаться, но если человек на просрочке, это не означает что надо Так издеваться над временем и положением человека, я с двумя детьми одна из них грудничком, мотаюсь по всему городу, не знаю уже куда обращаться, куда смотрит ваше руководства? Как так можно в день менять двоих коллекторских компании? Я же ее отказываюсь от оплаты. Просто вот так вот издеваться над простым народом не стоит думаю, И Ваши менеджеры в call центрах не владеют информациями о заемщиках, тогда зачем на них все полномочия вешаете?

Обидчик: Каспий банк, отдел по проблемным займам
Страна: Казахстан
Область: Алматы
Город: Алматы
Индекс: 050000
Адрес: Шарипова 90
Телефон: 5090
Сайт: kaspi.kz

  <     >