Каспи банк. Kaspi.kz
Обслуживание и понимание своей роботы низкое

Я 12.12.19 день в день с интервалом в 20 минут, сделала возврат денег. Через 3 дня обратилась к сотрудникам банка они мне показали как оформить онлайн заявку (без понятия зачем это надо). И сказали что в течение 5 дней мне все вернут, свяжутся. Я ушла по истечению ещё 3-х дней позвонила насчёт возврата, меня заверили, что рассматривается и что в течение 5 дней все будет. После истечения этих 5 дней, я позвонила на 6 день мне хотели сказать э, что в течение 5 дней все будет. Но я сразу сказала что уже прошло 5 дней. И мне начали выливать, что на самом деле 10 дней нужно ждать. Ок я ждала 10 дней, но мне ничего не вернули. И даже некому у них там пожаловаться. Просто слова о том, что рассматривается и все. Ваши консультанцы в колл центре вообще, что либо решают. Ощущение будто набрали лишь для того, чтоб словами бросались. И то даже внятно ничего не могут сказать. И определитесь уже в течение скольких дней должен быть получен возврат. (сумма не большая 6к с мелочью).

Обидчик: Kaspi Bank
Страна: Казахстан
Область: Алматы
Город: Алматы
Сайт: kaspi.kz

  <     >