Каспий банк
Просрочен кредит

Доброго дня. Имею кредит в каспий. В апреле осталась без работы. Написала соответствующее заявление в банк. Получила отказ. Обратилась в Агенство по фин регулированию. Они рассмотрели моё заявление и отправили в банк письмо. Соответственно в банк оно не дошло. Я позвонила и сотрудник Агенства выслал им электронный дубликат ответа. Но что делает банк... звонит и угрожает передачей моего долга коллекторам. Хотя в законе сказано... пока ответ с Агенства не получен... это они не могут делать. Прошу помочь разобраться. Ведь платить я не отказываюсь. Просто нужно время чтоб найти работу. Я не прошу списать долги и т.д. Но к людям нужно относится по человечески. В договоре указаны номера телефонов по которым могут звонить сотрудники банка. Но и этот пункт банк нарушает. Звонит по номерам не указанным в договоре. Это получается... они отдельное государство? И пользуются законами которые выгодны им?

Обидчик: Kaspi Bank
Страна: Казахстан
Область: Алматы
Город: Алматы

  <     >