Заявление без обратной связи
Несправедливое отключение номера

В октябре месяце 2022 года, я пришла в один из офисов activ, мне нужно было выяснить почему на мой номер не приходит смс и я не могу позвонить, ко мне исходящие звонки доходили! Работник activ центра не могла объяснить ситуацию, попросила меня написать заявление, после принятия заявления должны были хотя бы со мной связаться и сказать причину, даже девушка сама сказала наберёт меня, как выяснят причину. Прошло время, я ждала несколько дней, и мне отрубили совсем мобильную связь без каких-либо объяснений, со мной ни кто так и не связался, я пошла снова в этот офис activ, он находится в Трц Аружан, меня выслушал менеджер, записал мои данные и сказал как только выяснять, со мной свяжутся. Ок, проходит несколько дней, сотрудник мне говорит что мой номер находиться теперь на продаже, и стоит он 50.000, прикиньте! Когда я писала первый раз заявление и его не было в продаже и спустя нескольких дней после заявления меня отрубили от сети!!! Ладно бы я не ходила и не добивалась этого номера, если бы этот номер у меня не был привязан ко всем моим соц.сетям и аккаунтам! На каком праве они могли заблокировать мне сеть, и потом выставить его на продажу???!!! Если у человека не работает или прошел срок действия сим карты ему перезапускают новую, а не таким способом теперь пытаются продать номер!!!

Обидчик: Заявление без обратной связи
Страна: Казахстан
Область: Нур-Султан
Город: Астана
Телефон: 87761522025

  <     >