Кулаш Сарсенбаева
Удержание денег
- 14-12-2015
- 150
Я являюсь клиентом вашего банка уже несколько лет, у меня есть 2 депозита долларовый и тенговый. 03.12.15 числа я сняла свой деньги, заранее подала заявку на снятие денег в банке у менеджера. И через несколько дней через интернет личный кабинет узнаю, что у меня удержали комиссионный, о котором я не в курсе, и не малые деньги. Почему банковские сотрудники не предупреждают о удержание комиссионных денег??? Если бы меня предупредили, что будет удерживаться комиссионные я бы ограничила снятие денег с депозита. Получается я открыла депозит, чтобы кормит банк??? Удержали больше моих накопленных денег. Кто вернет мои деньги?? И кто ответить за халатность к клиентам??? Ответе, пожалуйста
Обидчик: Кулаш Сарсенбаева
Страна: Казахстан
Область: Атырауская область
Город: Жана Кратон
Адрес: дом 65Б
Телефон: 87015533350