Специалисты официальной группы поддержки Онай Вконтакте
Не профессионализм сотрудников официальной группы поддержки Онай

Уважаемые пользователи карт Онай, возможно кому то эта информация будет полезной, однако настоятельно не рекомендую обращаться в эту группу если у Вас возникнут какие-либо сложности с картой, администраторы или специалисты группы поддержки абсолютно не знают своего внутреннего регламента и правил своей организации! Толкового ответа не предоставили, писали заранее ложную информацию, заставляя заниматься пустой волокитой и походами по инстанциям в которые и ходить не стоит! В течении дня я потратила столько времени, сил и нервов, не получая толкового ответа, при этом мне наглым образом указывали, что я не компетентна в своих доводах и высказываниях! Такого отношения я не ожидала! Какой бы организация не была - золотое правило "клиент всегда прав"! Принципиально я хотела получить ответа именно от этой группы и на момент когда у них все аргументы закончились, меня стали игнорировать: читать сообщения и наглым образом не отвечать на них! Никаких извинений, объяснений, абсолютно ничего я не получила!

Обидчик: Специалисты официальной группы поддержки Онай Вконтакте
Страна: Казахстан
Область: Алматы
Город: Алматы
Сайт: vk.com/club102622115

  <     >