Сотовый оператор Билайн
Воруют деньги

Купила у компании роутер для интернета. Абонплата за первый месяц входила в пакет (роутер+единицы). Пришло время платить за следующий месяц. Пару дней просрочила оплату и руководствуясь опытом использования интернета других операторов поступила так же, просто закинула деньги на счет, 2500 тг и ждала появления интернета. он не появился. До живого оператора дозвониться нереально, везде виртуальная Дана. Поехала в офис. Там свой бардак из 19 окон работало только три (обед знаете ли) но это отдельная тема. Вобщем мне объяснили, что если просрочил оплату хотя бы один день. то надо ОТКЛЮЧИТЬ! интернет, пополнить баланс и подождать 15 мин!!! Если так не сделать, деньги тут де списываются вникуда. Это просто беспредел. Задала вопрос. где об это сказано. Говорят где то на сайте. Ужас просто. У всех других операторов, есть деньги - есть инет, нет денег - нет инета. В какой последовательности пополнил баланс не имеет значения. Это "законное" воровство. Кстати, в офисах у них нет главного менеджера, вобщем пожаловатсья у них некуда, они тщательно укрываются от народа.

Обидчик: Beeline Казахстан
Страна: Казахстан

  <     >