Казахтелеком
Превышение полномочий

Здравствуйте! Нет слов на предоставление услуг от Мегалайн! Абонентом которого я была с 2008 года! Вы знаете, не было претензий лет 5, а потом началось... во первых при подключении по новому адресу, заставляли оплачивать за 2 месяца вперёд! Так, в ноябре 2014 года я оплатила ноябрь и декабрь, и далее оплачивала ежемесячно 25 числа. Через год пришли монтёры и сказали, что нас переподключили, поэтому надо оплатить опять за 2 месяца вперёд!!! Разбирательства ничего не дали, заплатила, дальше - больше, платила 25, а 3 числа отключают, выдумывают какую -либо причину и заставляли дополнительно оплатить, разбираться некогда, платила, и так до февраля 2017 года! Когда уже вошло в систему у них сдирать с меня дважды в месяц, вместо 4900 тенге, по 7-8 тысяч, я решила перейти на "Билайн", теперь плачу 1 раз по 3500 тенге без отключений! Но и на этом Мегалайн не успокоился, они до сих пор начисляют мне долг по 7тысяч ежемесячно!!! Прихожу к ним, говорят, не переживайте, всё спишется само собой, когда сдадите оборудование! ок! Сдала оборудование!!! А долг так и висит на счету!!! Как с ними ещё разговаривать? Кому жаловаться? Прошу вас дать мне ответ на мой имейл, спасибо!

Обидчик: АО Казахтелеком
Страна: Казахстан

  <     >