ТОО Алтел
Не компетентная компания

25.10.2021 г, звонил в компанию Алтел узнать когда решат вопрос с ихними проблемами со связью и интернетом! Это было нечто (И в чем самое интересное что сотрудники не знают чем помочь своим же абонента, одна говорит что у меня СИМ карта устарела, просит что бы обратился в их абонентский отдел, другая говорит что проблемы у меня в телефонах настройках, другая вообще кричит проблема на базовой станции, что работы закончатся аж 20.12.2021 г., на что я ей задаю встречный вопрос: "Мне что делать? " на что мне сотрудница данной компании ответила " Что вы можете подождать до указанного срока, пока все не наладится", на что я ей обратно задаю встречный вопрос: "Ок я буду ждать и оплачу ваш пакет услуг в полном объеме, мне компания возместит данные денежные средства так как я не получал в полном объеме за вашу услугу? " на что она мне ответила "На данные мероприятия компания не заложила, так что извините". Это получается что данная компания берет деньги якобы за услуги, и при всем этом она не предоставляет в полном объеме свою же услугу.

Обидчик: Altel
Страна: Казахстан
Область: Алматинская область
Город: Алматы
Адрес: Гоголя 86
Телефон: 87006716609

  <     >