Казазтелеком
Отказ на возобновление телефонной свизи и интернет услуги

В конце октября прошлого года в связи с плохим ADSL интернетом перешли на мобильный интернет казахтелеком LTE связь. На котором находимся и по сей день. ADSL интернет соответственно отключили. Три недели назад мы решили возобновить проводной ADSL интернет, подали заявление у нас всё приняли и назначили на следующий день визит монтёра. Вместо него, позвонив в послеобеденное время я услышал отказ в подключении проводного интернета. Линия к моему дому приходит, никто ничего не демонтировал и вместо меня не подключал так как нет жилых домов рядом. А так же не было прихода монтёра или кого ещё либо от казахтелекома. Мотивация на отказ оказалась такая: Нет технической возможности подключения. На что я запросил дать мне письменный документ, на основании каких таких технических причин мне отказано. Меня в казахтелекоме заверили что в течении 10 рабочих дней я получу по почте соответсвующий документ. прошло 15 рабочих дней но я так ничего и не получил. Скоро 1 сентября. Супруга у меня математик в старших классах, там без интернета и домашнего телефона как можно работать??? Я телемастер со стажем более 40 лет. А так же владелец частного музея бытовой радиоэлектроники. Мне для работы всегда нужен интернет. Помогите разобраться с искусственными припонами либо чьей то амбицией! А возможно таким образом с нашей семьи хотят получить взятку! Это конечно сугубо моё мнение, но на это всё похоже! Лично я только так и считаю, что хотят получить взятку!

Обидчик: Казазтелеком
Страна: Казахстан
Область: Костанайская область
Город: Фёдоровский район с. Фёдоровка
Индекс: 111900
Адрес: ул. Мелихова 54
Телефон: 87776264557
Сайт: kaztelecom.kz

  <     >