Сервис казах телеком
Не довольствие

Добрый вечер. Меня зовут Марлен. 2 октября 2015 года подал заявку на смену телефона и на подключение интернета. 13 октября позвонила оператор Айдана с талдыкоргана и сообщила что нет технической возможности при этом не объяснив что что нужно сделать для того чтоб возможность было для подключения? Одни лишь отговорки "я только оператор я не знаю" для чего тогда операторов берут? Для консультации наверное Дальше самое интересное: я позвонил к оператору Гаухар которая принимала заявку, она вовсе по советовала "обратится через месяц вдруг будет возможность или кто то откажется от услуги интернет" возмущает одно что элементарно я не могу в 21 веке подключить интернет тем самым нарушая мои потребительские права. И то, что жалоба моя оставленная по телефону рассматривается цитата: "15 рабочих дней праздничные и выходные дни не входят" конец цитаты тогда как по закону 15 календарных дней. Я более чем уверен что мое обращение как потребителя ваше руководство не будет рассматривать должным образом судя как обслуживают операторы клиентов. Именно поэтому я как освобожусь и напишу жалобу в письменной форме с копией в соответствующие инстанции потому что проблема как потребителя не решается. Надеюсь всё же он решится положительно в мою пользу.

Обидчик: Сервис казах телеком
Страна: Казахстан
Область: Актюбинская область
Город: Каскелен

  <     >