Коллекторы каспибанка
Платеж ежемесячный

Добрый день.
У меня такая проблема, изначально получила кредит 2014 году. Для получения этого кредита мне помогла женщина которая в конце оказалась аферисткой, забрала 50% полученного кредита. и сказала что ежемесячно будет производит оплату и мне не нужно беспокоится о платеже этого кредита (какая я была глупой что проверила). в конце концов я узнаю через 2, 5 года что мой кредит был оплачен всего один раз и все. Пеня выросла. До этого момента мне всего звонили несколько раз чтобы я заплатила, но каждым звонком я перезванивала этой женщине она утверждала что заплатила и прекращались звонки. ну я то думала что платят и все. теперь когда я узнаю что мой кредит (да мой) не был закрыть при том что еще накрутилась пеня была в шоке. Потом я узнаю что у меня заблокировали карточку, после этого пошла в коллекторную и сделали новый график. где я оплачиваю ежемесячно определенную сумму. Таким образом прошли 2 года, с конца 2017 года, мы перешли в каспи банк (заработная плата) у меня удерживают 50% от заработный платы, это больше чем по договору.
вот теперь у меня вылез такой вопрос, ежемесячно уже пол года у меня удерживаю 50% и я переплачиваю свой кредит, но сейчас у меня данный момент идет просрочка так как в том месяце выходила в отпуск и у меня не хватает в этом месяце средств. звонят коллекторы и говорю им что в прошлом месяце банк перевел вам лишние деньги, что у меня данный момент платит не чем. и что они мне отвечают вы на просрочке и должны заплатит ту сумму которую я должна иначе закроют все мои счета. что тогда я не должна ходить на работу, питаться. объясняю почему не учитываете то что по графику я уже заплатила больше, что данный момент я не смогу ту сумму заплатит. уже не знаю что делать эти бесконечные угрозы надоели. когда я заключала договор то коллектор который работал со мной сказал если лишними будете платить то ничего страшного и могу в следующем месяце платит чуть меньше теперь выходит что они противоречит своим словам. в прошлом году легла на операцию просила банка на 1 месяц рассрочку отказали. потом залезла в долги чтобы лечь в больницу. теперь хожу оплачиваю долги. что мне делать?

Обидчик: Kaspi Bank
Страна: Казахстан
Область: Алматы
Город: Алматы

  <     >