Аяжан
Некомпетентность менеджера

Мы брали товарный кредит в маг. Технодом в г. Петропавловске. При оформлении предупредили менеджера что карточку заводить не нужно. Закрыли кредит досрочно и тут выясняется что открыта карточка. Менеджер никакую карточку не выдавала и договор на открытие карточки не подписывали. Как будете оплачивать спросила мы сказали через ИИН. Написали заявление директору филиала, но так и не решили нам этот вопрос. Менеджер по телефону сначала сказала, что точно выдавала карточку, через некоторое время сказала что мы отказались. Закрытие карточки длится 45 дней. Помогите разобраться в этом вопросе и примите пожалуйста меры.

Обидчик: Аяжан
Страна: Казахстан

  <     >