Магазин бытовой техники Мечта, г. Караганда
Отвратительные менеджеры на рецепшене

В 2021 году покупали утюг Браун за 30000тг, после чего перестал работать подача пара утюга. Он был на гарантии 2 года. После полтора года отнесли в сервис центр, которые после диагностики нам дали акт на котором было написано что можем обменять на такой же утюг этой марки браун. ПРИЕХАЛИ в магазин Мечта, там нам говорят что в этом магазине нет в наличии таких утюгов, что мы можем только обменять на товар ценой 30к или же вернуть эту сумму возвратом. СТОП! мы покупали полтора года назад, как с инфляцией за этот промежуток времени?!
На самом деле эти утюги у этого магазина были, но вдруг точках регионах и страны. На данный момент этот утюг Браун по цене стоят 50000 тг, разница 20000тг.
Так нам в этом магазине ещё начали грубить, это Карицкая Екатерина, Лопатина Е. (Точно имени не помню) и ещё один парень что мол забирайте свои 30к и уходите. Ужасное отношение к покупателям.
Потом спустя некоторое время подходит главный управляющий который немного был адекватен в разговоре с нами. Мы объяснили ситуацию, на что он извинился за тех предыдущих людей. Сказал что скором времени доставят тот же утюг с скоринг доставкой с др региона страны.
За два месяца до этого в этом магазине приобретали технику на 2 млн тенге и сейчас очень пожалела об этом.

Обидчик: Магазин бытовой техники Мечта, г. Караганда
Страна: Казахстан
Область: Карагандинская область
Город: Караганда
Индекс: 100024
Адрес: Гульдер 1
Телефон: 87013010102

  <     >