Алтынай
Неправильно сделали возврат!!!

Буквально пару дней назад купила обувь в этом магазине. Покупала я сестренке, но к сожалению ей не подошел размер и мне пришлось вернуть. Точнее сделать возврат. Так как оплату совершили через карточку, возврат так же делали через карту. Вроде все нормально, прихожу домой, мне звонят из магазина и говорят что вместо возврата снова на ту же сумму оформили продажу. Мол приезжайте поскорее, снова на две суммы сделаем возврат. Ладно подумала я и поехала. Подошла к кассе они обрадовались, говорили что ждали очень. Ну и приступили делать возврат. Раз попробовали, два попробовали, ничего не вышло. Так же еще пару раз, безрезультатно. Сказали что проблема с терминалом. Ну я ушла, терпение лопнуло. Уходя решила снять деньги с карточки через банкомат. Но банкомат не принял карту. Пришлось ехать в банк на следующий день. Там уже выяснилось что чип был поврежден, потому что карту проводили через терминал другого банка. Так я осталась без денег. Позвонив в магазин выяснилось что деньги переведут только чернз 16 рабочих дней, а у меня ни гроша в кармане. Мало того что они вместо возврата оформили продажу, так еще и карточку повредили. Но это еще не все, окончательным ударом стало то что продавщица уверяет что не виновата. Что все по закону. Но разве вместо возврата делать продажу законно??? Одним словом, больше ничего я в этом магазине обретать не собераюсь!!! Продавцам же посоветоваоа бы быть очень внимательными к своему делу!!!

Обидчик: Алтынай
Страна: Казахстан
Область: Весь Казахстан
Город: Алматы

  <     >