Продавец одежды
Возврат товара

Здравствуйте! Я купила брюки (2000 тнг), на рынке (Семей, центр.рынок, цыганский ряд). Примеряла у них, сразу была не в восторге, хотя думаю за такую сумму ладно. Дома примерила совсем разочаровалась. Через 2 дня (в связи с резким перепадом давления), после покупки поехала их сдать, т.к. знаю, что по закону, имею право сдать товар в течение 14 дней. Объяснила продавцу что да как, так она подняла крик, начала мне ТЫкать, что еще к тому же я привезла ей штаны, чтобы нервы ей помотать, и мало того, что я их замазала в помаду! Я ей даже не пользуюсь! И утверждает, что у них написана бумажка, что ТОВАР ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ. Хорошо, я согласилась поменять, но тут подбегает ее муж, и вырывает у меня те штаны, которые я хотела взять в замен, и швыряет "мои". Как мне поступить? Может для кого-то это маленькая сумма, но если бы я не была матерью-одиночкой, для меня это тоже могли быть копейки. И вообще действует ли эта их БУМАЖКА С ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕМ О ТОВАРЕ, ведь она никак не соответствует закону, так мне сказал юрист из отдела по правам потребителей на том же рынке (ТД Акшын), но к сожалению этот ряд им не подвластен, т.к. продавцы не имеют ИП, и не зарегистрированы. Разрешение на торговлю им дал местный Акимат.

Обидчик: Продавец одежды
Страна: Казахстан

  <     >