Купила телефон

Здравствуйте. Купила я iphone 5 в магазине "Vokk", через 3 месяца у него стал не работать вай-фай потом сеть. Я отнесла телефон в на ремонт по гарантии, они сказали что отремонтируют его в Алмате, и вернут через 1-1, 5 месяца. Вот уже прошло больше месяца, не знаю что делать, так жалко потраченных денег. Мне посоветовали написать претензию, у вас есть образец? и куда его сдавать? Спасибо

Страна: Казахстан
Область: Весь Казахстан

  <     >