Lamoda
Нарушение закона о защите прав потребителя

Обращаюсь, прежде всего, к клиентам этого интернет-магазина. Среди товаров очень много контрафакта и бракованной продукции. Приобрела, якобы "итальянские" ботинки, не проносила сезона - лопнула подошва. Отправила на склад. Ответ убил - "Согласно правилам, данный товар не подлежит возврату, так как товар был в эксплуатации." Выходит в этих ботинках ходить было нельзя!!! Совет, при покупки обуви будьте внимательны! Гните хорошенько подошву - пусть лопнет сразу при покупке, чем в процессе эксплуатации.
Продавец нарушает закон «О защите прав потребителей».
Выдержка из Публичной оферты интернет-магазина "Ламода"
"Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и оное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями Закона "РФ «О защите прав потребителей»."

выдержка из Закона РФ «О защите прав потребителей».
Статья 18. пункт 5
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Призываю всех, кто столкнулся с подобной проблемой обращаться в суд и отстаивать свои права.

Обидчик: Lamoda
Страна: Казахстан
Сайт: lamoda.kz

  <     >