Казахтелеком
Халатное отношение

11 октября 2016г. я подала заявку на восстановление телефона..Обещали за 2 дня решить вопрос. Сегодня 17 октября - неделя без ответа. Сегодня позвонила на 160, на мой вопрос почему не подключен телефон - оператор Вера ответила, что в заключении указано "нет технической возможности". Что ранее у нас телефон был установлен по медной технологии, а сейчас нужно по какой-то другой технологии... При этом о вынесенном заключении никто со строны Казазтелекома нас не известил. В течении недели никто не связался с нами. Сегодня Вера обещала обновить нашу заявку и дать ответ в течении еще двух дней. Прошу принять меры по данной жалобе.

Обидчик: АО Казахтелеком
Страна: Казахстан

  <     >