Казахтелеком
Претензия по начислению роуминга

В ноябре 2020 года вылетаю в командировку в Германию, по прилету домой узнаю что Казахтелеком выставил мне счет за использование роуминга в 49000 тенге. Поясню что я пользуюсь их услугами 1 год, клюнули на их рекламную акцию ходили по квартирам и заманивали, в общем подключили интернет + 2 симки от них с предоставлением мб. И вдруг они выставляют мне вот такой счет, 16 декабря была у них в офисе на Шаляпина написала заявление, обещали рассмотреть в течений 10 дней, ответа естественно я не дождалась, до сих пор не могу дождаться внятного ответа, лично мной роуминг на мой личный номер подключен не был.

Обидчик: АО Казахтелеком
Страна: Казахстан

  <     >