Алтел
Мошенничество

Перешли (покупала для дочери) с одного тарифа за 2690 на другой 3590, позвонила оператору. Оператор алтел подтвердил, что тариф "персональный" за 3590 на 30 дней подключён. Отправила дочь за город, у неё учёба онлайн, интернет нужен постоянно, а через сутки её отключили, так как ресурсы закончились. Как выяснилось, списали 2690 за предыдущий тариф, а остаток списали на ежедневной основе... Говорят, пополняйте счёт, а 2690 вернём и подключим снова.
Как такое вообще возможно. Если они такое с клиентами проворачивают, у компании хороший дополнительный нечестный заработок образуется. Почему я должна доплачивать за их косяки?
Найдите на них управу, пожалуйста.

Обидчик: Altel
Страна: Казахстан
Город: Almaty
Адрес: Almaty
Телефон: 77074048107

  <     >