Kcell центр г Уральск
Обиан

21 февраля 2014г заехал в Kcell центр г Уральск, по улице Евразия, чтобы купить карту пополнения единиц. Работала одна касса, хотя их две. Очередь шла медленно, можно сказать что вообще не шла, и я начал возникать, почему у Вас работает одна касса. На что мне оператор ответила, что единицы можно закинуть и по терминалу без комиссии, стоящий у них. Но на этом терминале было написано, что терминал чек не выдаёт, а единицы поступят через 1-2 минуты. Я набрав свой номер закинул 500 тг. и уехал по своим делам. По происшествии ни 2-х и даже 15 минут я не мог позвонить со своего номера. Проехав ориентировочно 10 км я приехал обратно, и начал разбираться.(Старший оператор Надежда Жонисова.) Оказывается у них нет денег на счету чтобы отправить мне единицы. Я стал возникать почему тогда написано что поступят через 1-2 минуты, а мне ответили что за этот терминал они не отвечают, но пишут что не выдает чек и за сколько минут поступят единицы! Пока я разбирался терминалом пользовались несколько человек. Только после моего требования надпись на терминале заменили. Вот за эти 25 минут, пока я разбирался и вышел от них, первый человек который стоял в очереди ещё стоял и тоже возникал и говорил что он уже третий день ходит сюда. Разберитесь пожалуйста!

Обидчик: Kcell
Страна: Казахстан
Область: Западно-Казахстанская область
Город: Уральск
Адрес: ул Евразия
Сайт: kcell.kz

  <     >