АО Казахтелеком
Пипец обслуживание и качество

Я, Фомина Наталья Евгеньевна 9 июля 2014г. подала заявку на подключение кабельного телефона и интернета. В этот же день сотрудники АО Казахтелекома сообщили, что в течении 10 рабочих дней подключат и установят телефон по моему адресу: г. Шымкент ул. Торекулова 138.
Начальница отдела АО Казахтелекома г. Шымкент по улице Казыбек би сказала заплатить 10000 тенге за 50метром кабеля монтерам (квитанция у меня на руках), но НИЧЕГО не сделали и никого НЕ БЫЛО до 23 июля 2014года.
Прошло уже 10 дней, и наконец-то 23 июля 2014 года приехали монтеры (это после того, как я сама приехала в офис Казахтелекома) и провели и подключили телефон. Монтеры сказали, что я не должна была платить за установку деньги!!!
БЕСПЛАТНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ ГДЕ???
КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ УЖАСНОЕ, НЕТ СПЕЦИАЛИСТОВ НОРМАЛЬНЫХ.
И ГДЕ ЖЕ САМА АКЦИЯ??? Когда вернут мне деньги?
А ГЛАВНОЕ ДЕНЬГИ ТО, СОДРАЛИ СРАЗУ, ДАЖЕ ДОГОВОР НЕ ЗАКЛЮЧИЛИ.
Прошу, что бы вы разобрались!! Мне не однократно говорили, что я не должна была платить деньги за подключение!!!

Фомина Наталья Евгеньевна, контактные номера 87011392491

Обидчик: АО Казахтелеком
Страна: Казахстан
Область: Южно-Казахстанская область
Город: Шымкент
Адрес: Казыбек би

  <     >