Казахтелеком
Проблема с регистрацией номера. Невозможно оплатить
- 30-03-2015
- 209
Подключили телефон, телевидение, интернет. Все прекрасно и хорошо, но до того времени как подошел срок оплаты. Оплатили через терминал по номеру телефона. Оплата не поступила, при обращении в службу поддержки оплаты через терминал оказалось, что номер не зарегистрирован, формулировка: "Номер не принадлежит провайдеру". Обратились в службу поддержки клиентов Казахтелеком, там посоветовали оплатить по лицевому счету. Результат тот же - номер не принадлежит провайдеру. Обращение в службу поддержки не решают проблему. Очень вежливо "футболят". В итоге - услугами пользоваться не можем, долг растет, суммы "висят" на ожидании.
Никто не может дать вразумительный ответ - что делать и куда обращаться???
Обидчик: АО Казахтелеком
Страна: Казахстан
Область: Алматинская область
Телефон: 87282160000