Air Astana
Непрофессиональное обслуживание

Здравствуйте. 9.09.2017 летели рейсом 852 Астана-Алматы авиакомпанией Air Astana, аэробус 320. Заранее забронировали место, прошли на посадку и нам заявили что место снято с брони и перепродано другому пассажиру так как у нас сервисный билет. Все это было сказано в наглом тоне. Сообщили нам это перед входом в самолёт, на вопрос "почему нам не сказали этого ранее? ", работники авиакомпании ничего ответить не смогли. Во время полета стюардесса повела себя крайне неуважительно по отношению к пассажиру и просто не дала ему чай (хотя он просил). Очень расстраивает такое отношение. Авиакомпания постепенно становится все хуже и хуже. Надеюсь отзыв попадет куда нужно. Благодарю!

Обидчик: Air Astana
Страна: Казахстан

  <     >