Aviata.kz
Не правильное обращение в клиентом
- 14-11-2017
- 265
Заказала онлайн билет через сайт «aviata” выбрала самый подходящий по времени! Цена и компания перевозчика были не важны. Купила билет, за 5 часов перед вылетом прошла онлайн регистрацию, приехала в порт, сдавала багаж, где мне сказали что у меня перевес в 6 кг! Сказали что, мне по тарифу разрешается всего 15 кг а не как обычно 20! Я этой информацией никак не располагала, так как, нигде в билете это не указано, при покупке билета нигде указано не было!!! Забрав мои билеты и документы представитель стал уходить ни сказав ни слова, когда я начала возмущаться забрали билет и сказали вызовут милицию если я не заплачу за перевес!!! Не пустят на рейс как буйного человека, где правда!!! Когда спросила имя представителя не показала даже бейджика
Обидчик: Aviata.kz
Страна: Казахстан
Область: Алматы
Город: Алматы