Жалобы и отзывы » Alma tv » Alma tv | Страница 6

Alma tv
Найдено 43 отзыва / жалобы
Страница № 6

Alma tv
Услуга оплачена, но не предоставлена!

Договор 111016043, 11 ноября 2016 года оплатила подключение интернета, телевидения и телефона (оплата за 1 месяц) 4700 тенге, уже 5 - й день сижу на телефоне, дочь 14 ноября ездила в офис разговаривала с зав.отделом, от нас уже поступило как минимум 5 заявок, но ничего не подключено и не работает, ...

Алма тв
Такого нахального отношения к клиенту мы еще не встречали

Добрый день. Если его можно считать добрым, учитывая тот факт, что уже который день мы не можем дозвониться до операторов алма тв. Когда мы позвонили к ним в "call center " нас весьма заинтересовали выгодные условия, которые они нам предложили. Да и потом на том конце провода отвечала ...

Алма ТВ
Недобросовестное оказание услуг

Два дня нет каб тв, хотя долгов нет. Звоню утром до 9.00 часов, а мне говорят, что отладят только завтра. Почему? Не пойму. Если не оплатишь, то отключают сразу, а добросовестные плательщики вынуждены ждать когда они устранят проблему? Буду переходить на Казахтелеком. У них и абон.оплата 1690 тенге ...

Alma TV
7 бригад не смогли устранить проблему

Мы являемся пользователями Алма ТВ. 30 января подключили перешли на цифровое ТВ. НЕ работают несколько каналов. Начиная с начала месяца и по сегодняшний день (19 февраля) к нам приходило 7 бригад. Проблема до сих пор не решена. В недоумении от работы операторов и бригад мастеров. Они спокойно не ...

Алма ТВ
Плохое качество интернета

Если кто то хочет подключиться к интернету, не рекомендую подключать Алма ТВ, т.к. две недели пользуюсь их услугами - а интернет работает с перебоями, скорость подключения не соответствует заявленой, за две недели пользования пришлось трижды обращаться к операторам для устранения неполадок. А они ...

Алма тв
Не пунктуальные техники и не компетентные операторы

Добрый день! Хочу оставить свою жалобу на техников Алма тв и операторов Алма тв. Назначили время и место для установки услуги Алма тв. Я заранее оператора предупредила чтобы техники позвонили за час до приезда, оператор записала к себе на заметку. Техники приехали и позвонили и прождали 20 мин, а ...