Очень часто с карты пропадают деньги (точнее карта в минусе на крупные суммы), очень долго рассматривается мои запрос от 16 мая. Не перезванивают с ответом, хотя обещают в течений суток решить вопрос. ...
Я 12.12.19 день в день с интервалом в 20 минут, сделала возврат денег. Через 3 дня обратилась к сотрудникам банка они мне показали как оформить онлайн заявку (без понятия зачем это надо). И сказали что в течение 5 дней мне все вернут, свяжутся. Я ушла по истечению ещё 3-х дней позвонила насчёт ...
Взял брат кредит, как я понял не оплатил в течение месяца (финансовые сложности, сентябре), ну вот мне с Каспи каждый день звонили, даже субботу-воскресенье, ночью блядь ночью, капец беспредельность, сотрудники хамят будь то я взял кредит, не понимаю почему мне указывает что делать. Вообще я не с ...
07.10.2019г при пополнении банкомата в 14 мкр, ТЦ "Астана" банкомат принял деньги, но не зачислил их на счет. Сумма крупная, из за вашей бюрократии срываются сроки, все встало. Неужели, таки моменты нельзя решать более оперативно. Обращение №10986 ...
07.10.2019 хотела пополнить карту Каспий Голд. Банкомат деньги принял, но не начислил их на счет. Позвонила в банк, обращение №10986. Сумма крупная, срывается крупная сделка, сроки поджимают. Банковская волокита с расследованием, и ожиданием инкассации... Каспий банк самый "народный" ...
Здравствуйте, уважаемый каспи банк. У меня такой вопрос. Идете ли вы на встречу своим клиентам? Это первый вопрос (ниже разъясню каждый из вопросов). Второй: умеют ли ваши менеджеры, кто делает обзвон клиентов по просрочке по кредиту общаться более вежливо и не доводить до ситуаций, когда после их ...