Детская поликлиника г. Есик
Не оказание мед. помощи

Добрый день. 21.09.2016 у ребенка поднялась температура. Позвонили в детскую поликлинику, объяснили ситуацию на что получили вот такой ответ: "водителей нет и где они мы не знаем, привезите ребенка сами или позвоните водителю, попросите его приехать." Разбираться не было времени, позвонили водителю, спустя мин. 40 после обращения в поликлинику скорая все таки приехала. Ребенку поставили укол, сказали что гнойная ангина. Если будет хуже, то нужно будет обратиться повторно и скорее всего ложиться в больницу. Температура спала, ребенку стало легче.
Сегодня, 22.09.2016 ситуация повторяется. Подскочила температура, звоним в поликлинику, те.8 (72775) 73209. Говорю что у ребенка высокая температура, спросили когда поднялась (не понимаю какая разница когда) говорю около часа назад (поставили детскую свечку, для понижения температуры, не знаю как называется) на что в очередной раз получил ответ: "у нас дежурная машина работает только до обеда, сами приезжайте" и в добавку "надо было до обеда обращаться" (звонок в скорую был в районе 15:00часов). Я настоял на том что бы машина приехала, девушка диспетчер передала трубку, мне опять повторяют что надо самим добираться, а то что ребенку 2 года, ее надо одеть, обуть, выйти поймать такси, доехать, потом там искать врача, их это не волнует. В итого после 10 мин. споров мою заявку приняли и сказали что скорая выехала. Подождали 20 мин. скорой нет. Приехала сестренка на машине и отвезли нас в больницу. К кому можно обратиться что бы разобрались с такой халатностью. С каких пор скорая работает до обеда??? Как после такого обращаться за помощью, страшно за своих детей. Никогда не писал жалобы, большие сомнения что кто то, что то предпримет, но надежда есть.

Обидчик: Детская поликлиника г. Есик
Страна: Казахстан
Область: Алматинская область
Город: Есик
Телефон: 87277573209

  <     >