ГКП на ПХВ #23 города Алматы Алатауский район
Жалоба на дискриминацию

Жалоба

Я, Кошимкулова Аида Салтанатовна, обратилась в Городскую поликлинику №23 г. Алматы на 10-й неделе беременности с целью постановки на учёт. Однако с момента первого обращения сталкиваюсь с необоснованными отказами, затягиванием сроков и крайне непрофессиональным, дискриминационным отношением со стороны медицинского персонала.

В течение нескольких недель меня направляли сдавать различные анализы, каждый раз находя новый повод для отказа в постановке на учёт. После того как все анализы были собраны, мне заявили, что в связи с диагнозом B20 я обязана прикрепиться к другой поликлинике и только затем пройти процедуру перевода через телефонограмму.

16 мая 2025 года я лично обратилась в поликлинику. Зав. гинекологией грубо отказала мне в помощи, сказав:
– «Проходи платно или иди туда, где прикреплена»,
а затем добавила:
– «С таким диагнозом тебя просто так никто не возьмёт, надо было предохраняться».

Это глубоко оскорбило меня, я почувствовала унижение и дискриминацию по медицинскому диагнозу.

После моего заявления о намерении обратиться в Горздрав, заведующая ответила:
– «Жалуйся куда хочешь».
Позже, по неофициальной линии, через мою знакомую, мне было передано:
– «Пиши, сколько хочешь, на учёт её никто не возьмёт».

19 мая я вновь посетила поликлинику, однако снова получила отказ в постановке на учёт, так как не представила «телефонограмму» и справку из КВД. На сегодняшний день у меня 13-я неделя беременности, присутствует угроза (имеются коричневые выделения), на руках грудной ребёнок (12 кг), и я физически не могу посещать две поликлиники, чтобы добиваться формальных справок.

Считаю действия сотрудников поликлиники №23 недопустимыми, нарушающими мои права как пациента, а также нормы медицинской этики.

Прошу:

1. Провести служебную проверку в отношении сотрудников, допустивших оскорбительное и дискриминационное поведение.

2. Принять меры по немедленному постановлению меня на учёт по беременности в рамках законодательства и клинических протоколов.

3. Дать официальный письменный ответ в установленные законом сроки.

С уважением,
Кошимкулова Аида Салтанатовна
Контактный телефон: +77070629000
Дата: 19 мая 2025 года

Обидчик: ГКП на ПХВ #23 города Алматы Алатауский район
Страна: Казахстан
Область: Алматы
Город: Алматы
Индекс: 050058
Адрес: Жалайыр 34
Телефон: 77273386720

  <     >