Скорая помощь
Бездействие сотрудников скорой помощи

7октября примерно около 08:22 первый раз вызвали скорую помощь набрав номер 103, т.к. скорую вызывал водитель больного, им не был дан точный адрес проживания, но он подробно объяснил как и куда ехать, при этом сказал, что будет встречать машину скорой помощи по направлению к дому. Через несколько минут последовал повторный вызов скорой помощи. Т.К. у больного был сильный приступ почечных колик, сами не дождавшись скорой помощи сделали укол ее кетонала и смеси кушелевского. Я сама являясь дочерью больного Нургалиева Т.А. 1962 г.р. Повторно вызывала скорую помощь 4 раза, на что постоянно слышала один и тот же ответ "ожидайте, машина к вам едет". Во второго моего вызова, который был совершен в 8:46, я нарвалась на грубость оператора скорой помощи который не закончив разговора бросил трубку, далее мной был совершен третий звонок с просьбой сказать фамилию оператора, который со мной разговаривал, сотрудником скорой помощи так же была брошена трубка телефона. Следом через несколько минут я снова набрала номер 103, попросила представится и сказать местонахождения кареты скорой помощи. На что мне был дана фамилия предыдущего оператора, но место нахождения кареты скорой помощи я так и не услышала, так как снова бросили трубку. По истечению 40 минут, так и не дождавшись кареты скорой помощи, больной был доставлен в больницу на личном автотранспорте. В данный момент больной был госпитализирован в областную больницу в отделение урологии, путем самообращения. В общем нами было совершено 7 вызовов скорой помощи по номеру 103. В связи с чем, прошу принять меры в отношении сотрудников скорой помощи, за халатное отношение к исполнению служебных обязанностей и дать письменный ответ на электронную почту damira_2007@mail.ru.

Обидчик: Скорая помощь
Страна: Казахстан
Область: Весь Казахстан
Город: Караганда
Телефон: 103

  <     >