КТЖ Северный АО Перевозки или как там зовут этих неумех
Почему так затруднили воврат денег за неиспользованный проезд и возвращенный билет

Никаких других целей кроме как вытянуть с граждан денег за неиспользованный проезд я не вижу в ваших нововведениях с возвратом билета. Этож же ужас просто. Я сдал билет и мне не выдали денег сказав что я смогу их получить после отъезда этого поезда, а я выехал просто раньше на другом транспорте, приехал в Астану и пошел в кассу с билетом и квитком чтоб мне вернули деньги, отстоял километровую очередь с плачущим ребенком и мне опять не вернули деньги, отправили в 505 кабинет, иду туда а они закрыты, работают до 18:00!!! Это мне с работы надо отпросится заехать домой забрать жену и с ней ехать через весь город чтоб успеть до 18:00. Приехал... а у них ОБЕД!!! денег нет, я уже потратил больше денег чем мне должны вернуть за билеты. На кассе ваши сотрудники разговаривают сомной как будто я дебил, талдыча одно и тоже, кстати они мне предлагали ехать опять в город с которого я должен был выехать и там вернуть свои деньги!!! Издевательство!!! И это на полном серьезе, доказывали показывая мне какието приказы! Вы че там все с дуба рухнули чтоли! Ладно сегодня выехали пораньше зашел в этот долбанный кабинет 505 и мне сказали что вернуть деньги переводом на карточку в течении месяца!!! Вы что опять в каменный век вернулись или вы всех адекватных начальников уволили!! что за приказы??? ужасно возмущен! столько времени нервов и денег потрачено.. вы за это ответите! я обычно спокойный человек ито был готов там драться. Еслыиб у меня было оружие яб наверно его применил в на кассе в станции отправления в кассе Астаны и в 505 кабинете! ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГи с моральНЫМ УЩЕРБОМ! жду ответа!

Обидчик: АО НК КТЖ
Страна: Казахстан

  <     >