Жалобы и отзывы » АО НК КТЖ - Отзывы, Жалобы, Контакты

АО НК КТЖ
Найдено 117 отзывов / жалоб

АО НК КТЖ: Что Вам стоит знать перед сотрудничеством?

Добро пожаловать на нашу страницу жалоб и отзывов о компании "АО НК КТЖ". Если вы рассматриваете возможность использования их услуг или уже являетесь их клиентом, здесь вы найдете полезную информацию о наиболее часто возникающих проблемах:


  • Условия в вагоне: Проблемы с кондиционированием, грязь, неудобства для пассажиров.
  • Задержка поезда: Значительные задержки без предоставления информации или компенсации.
  • Проблемы с электронными билетами: Непонимание или непризнание электронных билетов проводниками.
  • Рассылка ненужной информации: Нежелательные письма и уведомления на электронную почту.
  • Отношение к пассажирам: Недружелюбное или грубое отношение со стороны персонала.
  • Проблемы на станциях: Отсутствие основных удобств, проблемы с инфраструктурой.
  • Взятки и коррупция: Поборы и взятки на различных уровнях работы компании.
  • Проблемы с возвратом билетов: Сложности при попытке вернуть или обменять билет.
  • Проблемы с багажом: Задержки или потери багажа, а также повреждения при транспортировке.
  • Недостаточная информация: Отсутствие или неполнота информации о рейсах, услугах и изменениях в расписании.

Если вы столкнулись с подобными или другими проблемами при сотрудничестве с "АО НК КТЖ", поделитесь своим опытом на нашем сайте. Ваш отзыв или жалоба помогут другим пользователям принять правильное решение.


Также рекомендуем подробно ознакомиться с жалобами и отзывами, размещенными ниже на этой странице и на других страницах нашего сайта, чтобы получить более детальную информацию о проблемах, с которыми вы можете столкнуться при сотрудничестве с "АО НК КТЖ".

Жалоба-отзыв: КТЖ - Меня покусали клопы !!!
0

КТЖ
Меня покусали клопы !!!

27.02.25 в 23:29 выезжала с Алматы 2 в Шымкент Поезд 025ТА вагон 10 место 018 На утро по прибытию в Шымкент в 11:30 обнаружила что меня покусали клопы !!! Я ужасно возмущена !!! Как после этого пользоваться услугами вашей компании? ...

КТЖ
Необоснованное опоздание поезда

Мы, пассажиры поезда 351 (Усть-Каменогорск - Алматы), выражаем возмущение в связи с опозданием поезда 02.10.2024 года в Алматы-2 на 1 час. Состав стоял на станции Алматы-1 с 23:00 до 24:00. Многие пассажиры вынуждены были выйти на первой Алматы, так как опаздывали на пересадку на другой поезд. Что ...

НК "КТЖ"
Жалоба на веб-сайт bilet.railways.kz

Дравствуйте! Хочу обратиться к Вам с жалобой на работу веб-портал bilet.railways.kz. Мы не можем получить оплаченные нами билеты на поезд. 31 мая я покупала билеты для 10 уникальных пассажиров на 13 июля 2024 г. с Караганды до Петропавловска и на 14 июля 2024 г. с Петропавловска до Челябинска. И ...

АО КТЖ
Тальго

17.02.2024 18.10 время отправления поезда шымкент-алматы поезд опаздал на 2 часа. В вагоне нет воды, туалет закрыт, воняет туалетом. Спросили у проводника, на что он ответил воды нет. Только в таразе будет. В вагоне холодно?! В ответ генератор слабый. Да хоть кем ты не была ничего не исправиться до ...